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En 2020, GEG lance Yeli : une nouvelle marque sur le marché de l’énergie déréglementée pour les particuliers et les professionnels. Descendu tout droit des Alpes, Yéli démocratise l’accès à l’énergie durable et permet aux français de prendre part à la transition énergétique avec des offres de gaz et d’électricité personnalisables.
→ Nourrir l’image de marque
→ Soutenir le lancement des offres d’énergie
→ Développer une relation de confiance et de proximité pour rassurer sur la qualité de service
→ Mobiliser autour de la transition énergétique
→ Accompagner le lancement de la nouvelle marque au sein du groupe GEG.
À partir des données existantes sur la consommation d’énergie en France et de l’état des lieux du contexte, nous avons pu mettre en œuvre une démarche en 3 phases.
Benchmark des acteurs du marché : recueillir les bonnes pratiques
Focus group : recueil de la vision interne des parcours clients
Ateliers de co-construction autour de la période de déménagement & d’emménagement, particulièrement cruciale dans la stratégie d’acquisition
Restitution auprès du commanditaire des parcours clients & enrichissement par des mapping
Définition de l’arborescence et des parcours
Déclinaison du concept créatif
Développements Drupal 9, Salesforce, Pardot, Selectra, signature électronique Universign, etc.
Le site a dû être pensé avec la particularité technique d’utiliser de nombreuses API afin de récupérer les contenus gérés par GEG et ses partenaires.
Brand content
UX
UI
SEO
RGPD
Drupal
Salesforce
Une expérience d’achat exclusive
8 rue Jean Prévost,
38000 Grenoble.
T 04 38 12 09 25